Průvodce – Základní informace

Registrace
Horní lišta – popis
Profil + úprava profilu
Karta produktu – nakupující
Karta produktu – prodejce
Psaní zpráv


Registrace

Nabízení, výměna i prodej je na HandlBooku umožněno pouze registrovaným uživatelům. Abyste tedy mohli začít využívat našich služeb musíte se nejprve zaregistrovat. Registrace je ale velmi jednoduchá a zabere vám pouze několik minut vašeho času.

1. VYPLNĚNÍ REGISTRACE 2. POTVRZENÍ E-MAILEM 3. DOKONČENÍ
Do registračního formuláře se dostanete kliknutím na tlačítko VLOŽIT NABÍDKU nebo ZAREGISTRUJTE SE. Do jednotlivých kolonek pak zadejte:

Na Vámi zadanou e-mailovou adresu přijde během několika málo minut potvrzovací e-mail. Pro dokončení registrace postačí jen kliknout na tlačítko POTVRDIT. Tím jste splnili veškeré náležitosti pro registraci a můžete se přihlásit ke svému účtu.
Vaše jméno – vyplňte své jméno (nebude nikde zobrazeno)
Přezdívka – zvolte přezdívku, pod kterou se budete přihlašovat a zobrazovat ostatním uživatelům
E-mail – registrace je ověřována e-mailem, proto je nutné zadat při registraci funkční e-mailovou adresu, která bude zároveň komunikačním prostředkem pro zprávy
Heslo – zadejte heslo, pomocí kterého se budete chtít přihlašovat na HandlBook. A pak ještě jednou pro kontrolu.

Nakonec klikněte na tlačítko VYTVOŘIT ÚČET.

Pro potřeby registrace můžete využít i svůj účet na Facebooku.


Horní lišta – popis

LOGO – kliknutí na logo slouží pro návrat na hlavní stranu
KATEGORIE – najetím myši na slovo KATEGORIE se zobrazí rychlá nabídka pro přechod mezi kategoriemi
VYHLEDÁVÁNÍ – pro vyhledání konkrétní nabídky zadejte do této kolonky klíčové slovo (např.název knihy či autora, barvu oblečení, značku atd.)
SLEDOVÁNÍ – v této sekci uvidíte všechny nabídky, které sledujete. Číslo značí počet sledovaných předmětů.
OZNÁMENÍ – zde se Vám budou zobrazovat oznámení o tom, kdo si přidal Vaše nabídky do sledování, zlevnění sledovaných předmětů, nové komentáře u produktů a informace o nově přidaném hodnocení. Číslo značí počet nepřečtených oznámení.
ZPRÁVY – na tomto místě se sdružuje veškerá komunikace, kterou jste kdy přes HandlBook vedli. Zároveň odsud můžete psát nové zprávy jiným uživatelům. Číslo značí počet nepřečtených zpráv.
VLOŽIT NABÍDKU – pomocí tohoto tlačítka se dostanete na formulář pro přidání nové nabídky
PROFIL – najetím myši na profilový obrázek se zobrazí menu pro přístup do profilu, nastavení, k vašim předmětům a pro odhlášení

Profil + úprava profilu

Registrací získáte uživatelský profil, který se zobrazuje jako malý obrázek vpravo nahoře na hlavní liště. Po najetí myši na tento obrázek se rozbalí menu, díky kterému můžete (mimo jiné) přejít přímo na svůj uživatelský profil.

Hlavní část profilu obsahuje statistiky nabízených, předaných a získaných předmětů a také datum Vašeho posledního přihlášení. Tyto informace jsou dostupné ostatním uživatelům, stejně tak jako Vaše hodnocení. Profil každého uživatele je dostupný odkazem z Vámi nabízeného zboží – důvodem je možnost nakupujícího prohlédnout si hodnocení prodejce před uskutečněním výměny nebo nákupu.

Každý uživatel HandlBooku může mít POUZE JEDEN profil, není povoleno zřizování duplicitních profilů. Pokus o zřizování dalších profilů může být důvodem k zablokování účtu.

Úprava profilu

Avatar – svůj profilový obrázek si můžete nahrát ze svého počítači, při propojení vašeho účtu s Facebookem se bude stahovat z této sociální sítě

Přezdívka – přezdívku, kterou jste si zvolili při registraci, nemáte možnost změnit. To může udělat pouze administrátor.

E-mail – na e-mail, který jste zvolili při registraci, Vám budou přicházet všechna oznámení z HandlBooku. Stejně jako u přezdívky není možnost změny

Město – doporučujeme zadat město (případně více měst), kde sídlíte. Tento údaj se bude automaticky doplňovat při přidávání nové nabídky, když umožníte možnost osobního předání

Telefon – telefonní číslo je viditelné pouze pro administrátory a slouží výhradě ke komunikaci v případě problémů

O Vás – sem můžete vyplnit něco o Vás pro zvýšení důvěryhodnosti

Změna hesla – své heslo si můžete kdykoliv změnit. Postačí pouze nové heslo napsat dvakrát (pro kontrolu) a dole kliknout na tlačítko Uložit změny

Předdefinované zprávy – zde můžete doplnit věty, které se vám budou nabízet v oknech pro psaní zpráv. Jedná se o vítané usnadnění, nebudete muset psát znovu a znovu ty samé zprávy uživatelům

Spojení s Facebook účtem – pokud máte účet na Facebooku a nevyužili jste možnost propojení při registraci, zde si můžete facebookový účet dodatečně připojovat i odpojovat

E-mailové notifikace – zde si můžete nastavit, které notifikace Vám budou zasílány na Vaši e-mailovou adresu. Abyste mohli využít veškerých výhod, které HandlBook nabízí, doporučujeme ponechat zvolené všechny položky

Tlačítko Uložit změny – ať provedete v nastavení svého profilu cokoliv, bez kliknutí na toto tlačítko se žádná změna neuloží


Karta produktu – nakupující

Karta produktu obsahuje pro návštěvníka/nakupujícího tyto prvky:

LEVÁ STRANA:

FOTOGRAFIE/OBRÁZKY – vložená nabídka může obsahovat až čtyři fotografie/obrázky
AUTOR, NÁZEV, TEXT – v horní části je malým písmem vždy uveden název předmětu, dále podle příslušné sekce, např autor, velikost oděvů, značka automobilu, atd., a pod ním i samotný text týkající se dané nabídky
TAGY – šedě podbarvená slova pod textem značí, v jakých kategoriích je daná nabídka umístěna
KOMENTÁŘE – na kartu produktu můžete vložit i svůj komentář či dotaz (zůstává viditelný pro všechny návštěvníky HandlBooku)
DALŠÍ NABÍDKY PRODEJCE – v dolní části můžete nalézt další vystavené předměty prodejce

PRAVÁ STRANA:

CENA – částka, kterou prodejce za předmět požaduje
VÝMĚNA/DÁREK – pokud bude pod cenou zobrazen symbol výměny či dárku, nebrání se prodejce možnosti výměny nebo darování. Pokud nebudou uvedeny doplňující informace (např. podmínky darování, či o co má prodejce zájem), je zapotřebí se s ním osobně domluvit
DODATEČNÉ INFORMACE – v této části naleznete doplňující informace k dané nabídce, například stav, rok vydání, cenu poštovného, místo předání, atd.

Tlačítko MÁM ZÁJEM – po kliknutí na toto tlačítko se dostanete do okna pro napsání zprávy prodejci (např. „Dobrý den, měl/a bych o daný předmět zájem. Je ještě k mání? Děkuji.“)
Tlačítko SLEDOVAT – toto tlačítko přidá danou nabídku mezi sledované předměty (viz. Horní lišta – Sledování)
Tlačítko SDÍLET – kliknutím na toto tlačítko dojde ke sdílení dané nabídky na Vaši zeď na Facebooku

PRODEJCE – v této sekci můžete zjistit základní informace o prodejci, jako např. jeho přezdívku, počet vystavených předmětů i jeho hodnocení. Kliknutím na tlačítko NAPSAT ZPRÁVU se můžete prodejce zeptat na cokoliv.

Tlačítko VLOŽIT NABÍDKU – toto tlačítko se objevuje na všech stranách HandlBooku a má stejnou funkci jako stejné tlačítko na horní liště, tedy přidání nové nabídky


Karta produktu – prodejce

Prodejce, který navštíví kartu produktu, který sám prodává, má k dispozici jiné tlačítka a informace, než obyčejný nakupující. Konkrétně se jedná o:

LEVÁ STRANA:

FOTOGRAFIE/OBRÁZKY, AUTOR, NÁZEV, TEXT, TAGY, KOMENTÁŘE – vše je stejné pro prodejce i pro nakupujícího, jen s tím rozdílem, že prodejce může po kliknutí na tlačítko UPRAVIT veškeré tyto informace změnit
KONVERZACE – zde prodejce nalezne přehled veškerých zpráv, které mu byly jinými uživateli zaslány k danému předmětu. Slouží pro rychlou navigaci, není potřeba vyhledávat konkrétní diskuzi v přijatých zprávách.

PRAVÁ STRANA:

CENA, VÝMĚNA/DÁREK, DODATEČNÉ INFORMACE – vše je stejné pro prodejce i pro nakupujícího, jen s tím rozdílem, že prodejce může po kliknutí na tlačítko UPRAVIT veškeré tyto informace změnit

Tlačítko UPRAVIT – toto tlačítko slouží k úpravě veškerých informací o dané nabídce. Můžete změnit prakticky cokoliv, snížením ceny o 10% dojde k posunutí nabídky na první místo v katalogu
Tlačítko ODSTRANIT – po kliknutí budete dotázáni, zda chcete nabídku skutečně odstranit, nebo došlo k předání jinému uživateli
Tlačítko REZERVOVAT – v případě, že se prodejce dohodne s jiným uživatelem na předání/koupi, ale stále čeká např. na peníze, je žádoucí tuto nabídku rezervovat. Nedojde k jejímu odstranění z katalogu, pouze k označení, že je již rezervována
Tlačítko PŘEDÁNO – pokud je transakce ukončena, postačí kliknout na tlačítko PŘEDÁNO, zvolit uživatele, se kterým byl obchod uzavřen a vložit hodnocení
Tlačítko SDÍLET – kliknutím na toto tlačítko dojde ke sdílení dané nabídky na Vaši zeď na Facebooku. Prodejce tak může šířit svou nabídku i prostřednictvím této sociální sítě
br>
PRODEJCE – v této sekci uvidí prodejce informace o své osobě

Tlačítko VLOŽIT NABÍDKU – toto tlačítko se objevuje na všech stranách HandlBooku a má stejnou funkci jako stejné tlačítko na horní liště, tedy přidání nové nabídky.


Psaní zpráv

OKNO PRO PSANÍ ZPRÁV:

NICK ZÁJEMCE – v malé modré liště naleznete uprostřed nick prodejce/zájemce. Po kliknutí se dostanete na profil daného uživatele
NÁHLED NABÍDKY – výřez fotografie nabídky. Po kliknutí se dostanete přímo na danou nabídku
OKNO PRO ZPRÁVY – zde uvidíte veškerou komunikaci s prodejce či zájemcem, uspořádanou jako chatovou konverzaci
OKNO PRO PSANÍ ZPRÁV – do tohoto okna můžete psát zprávy. Po kliknutí na tlačítko ODESLAT dojde k odeslání zprávy druhé straně
Tlačítko VLOŽIT PŘÍLOHU – po kliknutí můžete vybrat ve svém počítači přílohu, kterou můžete zaslat (např. naskenované potvrzení o odeslání, atp.)
Tlačítko SMAJLÍCI – po kliknutí se zobrazí malé okno pro výběr smajlíků
Tlačítko PŘEDPŘIPRAVENÉ ZPRÁVY – užitečná pomůcka pro prodejce i nakupující, uživatel si může předpřipravit zprávy, které častou používá pro úsporu času
Tlačítko ODESLAT – po kliknutí na toto tlačítko dojde k odeslání veškerého obsahu, který se zrovna nachází v okně pro psaní zprávy

TLAČÍTKA: (viditelná pouze pro prodejce)

Tlačítko REZERVOVAT – po kliknutí dojde k rezervaci daného předmětu konkrétnímu zájemci
Tlačítko PŘEDÁNO – dvoufázové tlačítko. PO kliknutí dojde k označení předmětu jako „předané“ (tj. zmizí z katalogu) a tlačítko se změní na UDĚLIT HODNOCENÍ, které vede do formuláře pro udělení hodnocení